Política de cancelación

"Tu proceso de sanación y crecimiento depende de la regularidad de nuestras sesiones, ya sean presenciales o en línea".

Entiendo que pueden surgir imprevistos: a veces nos despertamos mal o simplemente nuestro cuerpo necesita descansar. Por eso, te pido que me avises con al menos 24 horas de anticipación a tu cita programada para poder reorganizar mi agenda.

• Si cancelas con al menos 24 horas de aviso no habrá ningún cargo.

• Si es la segunda vez que cancelas con menos de 24 horas de aviso o no te presentas sin avisarme, la sesión se cobrará en su totalidad.

También me comprometo a informarte con al menos 24 horas de anticipación si necesito cancelar o reprogramar nuestra sesión. Si, por alguna razón, no puedo notificarte a tiempo, te ofreceré una sesión gratuita como muestra de respeto por tu tiempo y tu proceso.

Validez de las sesiones individuales
Las sesiones individuales compradas o reservadas deben utilizarse en un plazo máximo de 20 días a partir de la fecha de compra o reserva. Si no se utilizan en este plazo, se perderá el derecho a la sesión y no se realizará ningún reembolso.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de aviso o no presentarse se considerarán como una sesión completada.

Validez del paquete de 5 sesiones
El paquete de 5 sesiones debe utilizarse en un plazo máximo de 3 meses a partir de la fecha de compra. Transcurrido este plazo, las sesiones no utilizadas se perderán y no se reembolsarán.

Esta estructura apoya la continuidad de tu proceso terapéutico y ayuda a sostener tu compromiso con su bienestar.

Gracias por tu comprensión y compromiso.