a) ¿Dónde se realizan las sesiones?

• Ofrezco sesiones de terapia tanto online como presenciales.

• Las sesiones presenciales están disponibles en dos ubicaciones en Madrid:

      📍 Psicólogos Princesa – Calle Princesa 81, los lunes.

      📍 Aunar Terapias – Calle Cáceres 49, los martes.

• Puedes elegir el formato que mejor se adapte a tus necesidades.

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b) ¿Cómo reservo una sesión?

• Puedes reservar tu sesión a través de mis enlaces de Calendly.

• Elige el tipo de sesión que prefieras (online o presencial) y selecciona fecha y hora.

• El pago es necesario para confirmar tu reserva.

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c) ¿Cómo funciona la terapia online?

• Las sesiones online se realizan a través de plataformas de videollamada seguras.

• Después de reservar tu sesión en Calendly y completar el pago, recibirás un enlace privado para nuestra cita online.

• Solo necesitas un espacio tranquilo, buena conexión a internet y un dispositivo con cámara y micrófono.

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d) ¿En qué idiomas ofreces terapia?

• Ofrezco sesiones en francés, inglés y español.

• Puedes elegir el idioma con el que te sientas más cómoda/o.

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e) ¿Qué ocurre durante la consulta inicial?

• La primera consulta dura 30 minutos y sirve para que nos conozcamos, explores tu situación actual y valoremos si queremos trabajar juntas/os.

• No es una sesión terapéutica completa, pero sí un paso importante para construir una relación terapéutica sólida.

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f) ¿Hay algún compromiso después de la primera consulta?

• No.

• Tras la consulta inicial, eres libre de decidir si deseas continuar.

• No hay compromiso ni presión; solo si tú sientes que estás lista/o para empezar.

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g) ¿Cuál es la duración de cada sesión?

• Cada sesión individual dura aproximadamente 50 minutos.

• Respetar el horario es esencial para garantizar la calidad del proceso terapéutico.

• Cada sesión está cuidadosamente planificada, y necesito unos minutos después para cerrar el espacio y prepararme para la siguiente persona.

• Si nos pasamos del tiempo, se ve afectado tanto el cierre de tu sesión como el inicio de la siguiente, quien no debería tener que esperar.

• Gracias por tu comprensión y por honrar esta estructura, que asegura la mejor experiencia posible para todas/os.

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h) ¿Con qué frecuencia se programan las sesiones?

• La mayoría de las personas eligen una frecuencia semanal, aunque esto puede adaptarse según tus necesidades y el momento del proceso terapéutico.

 

i) ¿Puedo alternar entre sesiones online y presenciales?

• Sí.

• Siempre que haya disponibilidad, puedes alternar entre modalidad online y presencial según lo que mejor se adapte a ti.

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j) ¿Cuáles son las tarifas?

El pago se realiza a través de Calendly en el momento de la reserva.

• Sesión individual (50 min): 70 €

• Bono de 5 sesiones: 325 € (65 € por sesión)

• Sesión de Biofeedback (2 horas): 120 €

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Importante: El bono de 5 sesiones debe utilizarse en un plazo de 3 meses desde la fecha de compra.Pasado ese tiempo, las sesiones no utilizadas se perderán y no serán reembolsadas (ver política de cancelación).

 

k) ¿Cómo programo mis sesiones después de comprar el bono de 5 sesiones?

• Al comprar el bono, reservas automáticamente tu primera sesión a través de Calendly.

• En el correo de confirmación recibirás un enlace especial para reservar el resto de tus sesiones online utilizando el bono.

• Si prefieres hacer las siguientes sesiones de forma presencial, contáctame directamente por WhatsApp para organizarlas.

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l) ¿Qué métodos de pago aceptas?

Puedes pagar mediante:

• Transferencia bancaria

• PayPal

• Tarjeta de crédito o débito

• Bizum (solo disponible en España)

 

El pago se solicita antes del inicio de cada sesión, para poder dedicar todo nuestro tiempo al trabajo terapéutico sin preocupaciones logísticas.

 

m) ¿Qué ocurre si necesito cancelar o cambiar una sesión?

• Si necesitas cancelar o reprogramar, por favor avísame con al menos 24 horas de antelación.

• Los cambios con menos de 24 horas de aviso pueden estar sujetos a cargo.

• Además, desde tu correo de confirmación de reserva, puedes modificar o cancelar tú misma/o la cita si faltan más de 14 horas para su inicio.

• Ver política de cancelación.

 

n) ¿La terapia es confidencial?

• Sí, absolutamente.

• La confidencialidad es un pilar fundamental en mi trabajo.

• Toda la información que compartas durante nuestras sesiones será tratada con el máximo respeto por la ética profesional y la legislación vigente.

• Al reservar una sesión a través de Calendly, se te pedirá aceptar mi Política de Privacidad y el Consentimiento Informado.

• Ambos documentos están disponibles en mi web para que puedas consultarlos en cualquier momento.

• Si prefieres, también tendrás copias impresas en consulta para leer o firmar en persona.

 

o) ¿Trabajas con seguros médicos?

• Actualmente no trabajo directamente con compañías de seguros.

• Sin embargo, puedo facilitarte facturas detalladas si tu seguro ofrece reembolso por sesiones de psicoterapia.

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p) ¿Ofreces terapia para niños o adolescentes?

• Trabajo principalmente con personas adultas y jóvenes a partir de 18 años.​​​​​​

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